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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 회원가입
작성자 박미경 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2010-08-26 14:33:48
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  • 조회수 1369
 

 

회원가입은 무료인가요?

네. 무료입니다. 라토스의 회원가입은 별도의 금액이나 수수료가 따로 부과되지 않습니다

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회원가입 절차가 어떻게 되나요?

라토스 쇼핑몰 상단의 [회원가입] 페이지에 오셔서 회원가입 약관을 확인하신 후 동의하신후 고객님의 인적사항을 등록하시면 됩니다.

라토스는 회원가입의 나이제한이 없으며 본인의 주민등록번호와 실명을 기재해 주셔야 합니다.

이메일 주소를 정확히 입력해 주시면, 주문확인메일, 배송확인,추적의 유용한 정보를 받아보실 수 있습니다.

회원가입이 원활이 이루어지지 않으실 경우에는 고객센터 Tel)031-247-4585나 [고객센터 >문의하기]으로 문의해 주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

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E-mail주소가 변경되었는데, 비밀번호를 어떻게 확인하죠?

고객센터>문의하기 란에 고객님의 성함과 주민등록번호, 아이디, 새로운 E-mail 주소를 알려주시면 인적사항 확인 후 E-mail 주소를 변경 해드립니다.

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회원 아이디와 비밀번호 변경이 가능한가요?

비밀번호는 로그인 후 [나의 회원정보]의 정보변경이 가능하나, 회원 아이디는 변경이 되지 않습니다.

부득이하게 변경을 하실 경우에는 회원탈퇴 후 재가입 하셔야 합니다.

 

단, 회원탈퇴시에는 기존의 적립금, 구매 내역등의 내용이 자동으로 소멸되며 재가입 을 하시더라도 그 내역을 반영해 드릴 수는 없으므로 탈퇴시 신중히 생각하시기 바랍니다

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회원정보를 변경하고 싶어요?

회원정보는 로그인 후 일온스 마이페이지>회원정보 변경 페이지에서 회원정보 를 변경하실 수 있습니다

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회원가입 여부를 알고 싶어요.

라토스 고객센터의 문의하기에 글을 남겨주시거나 회원가입 창에서 주민등록 번호를 입력하시면 회원가입 여부를 알수 있습니다

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회원가입을 하지 않아도 구매가 가능한가요?

비회원으로도 구매하실 수 있습니다,

단, 여러 혜택을 놓치게 됩니다.현금과 같은 적립금과 다양한 서비스,관련된  혜택을 받지 못합니다.

주문확인과 배송추척서비스의 혜택도 놓치게 됩니다.

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탈퇴했던 아이디로 재가입이 가능한지요?

탈퇴했던 아이디로 재가입 불가능합니다. 또한 탈퇴를 하시게 되면 라토스의 적립금과 다양한 혜택을 받으실 수 없습니다.탈퇴시 신중히 생각해 주시길 바랍니다.

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회원가입시 받게 되는 혜택은 무엇인가요?

라토스에서 쇼핑할 때마다 번거로운 신상정보입력을 반복하지 않아도 됩니다.

회원가입시 현금과 똑같이 쓸 수 있는 적립금 "2,000원"의 혜택을 드리고 구매하실 때마다 적립금 서비스를 드리며, 각종 이벤트시에 참여 하실 수 있습니다.

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아이디와 비밀번호를 잃어버렸어요

상단 대메뉴 바로 아래 로그인 영역옆에 아이디/비밀번호 찾기 버튼이 있습니다. 고객명과 주민번호를 직접 입력 시켜서 회원아이디를 찾으실 수 있습니다.

 

패스워드의 경우 위와같은 팝업창 하단에 "비밀번호 찾기"를 클릭해주신후 회원 ID, 고객명, 주민번호"를 입력하시면 회원가입시 등록했던  고객님의 이메일로 비밀번호가 발송 됩니다.

 

직접 확인이 가능하지 않을 경우 고객센터>문의하기에 고객님의 신상정보를 입력하여 주시면 입력하신 고객님의 메일로 아이디와 비밀번호를 발송하여 드립니다

 

 

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회원탈퇴는 어떻게 하나요?

라토스는 회원가입과 마찬가지로 회원탈퇴도 자유롭습니다.

라토스 로그인 후 [ My page ]의 회원탈퇴 메뉴를 이용하시면 바로 탈퇴가 가능합니다.

회원탈퇴시에는 기존의 적립금, 구매내역은 자동으로 소멸되며 재가입을 하시더라도 그 내역을 반영해 드릴 수는 없으므로 탈퇴시 신중히 생각해 주시기 바랍니다

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